Ante el incremento del consumo durante la temporada decembrina y de fin de año 2025, la Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en el Estado de México emitió una alerta preventiva por el aumento en la clonación de tarjetas de crédito y débito, así como por los fraudes conocidos como “montadeudas”, delitos que afectan principalmente a jóvenes y adultos mayores.
De acuerdo con Athalit Ainlet Lezama Peralta, titular de la Unidad de Atención a Usuarios Metropolitana del organismo, estos ilícitos se intensifican en esta época debido al mayor flujo de dinero y al uso frecuente de tarjetas y aplicaciones financieras.
La funcionaria explicó que, en el caso de los montadeudas, la Condusef no cuenta con facultades legales para dar seguimiento directo a las denuncias, por lo que las personas afectadas deben acudir a la Fiscalía General de Justicia del Estado de México (FGJEM) para iniciar el proceso correspondiente.
“Aunque socialmente es una época en la que se gasta más dinero, es fundamental que los presupuestos no se salgan de los parámetros previstos. No se debe abusar de los meses sin intereses y es importante analizar si las compras son realmente necesarias”, señaló.
Si bien reconoció que hay gastos inevitables durante estas fechas, Lezama Peralta exhortó a la ciudadanía a medirse en el consumo y a realizar un gasto eficiente y responsable, poniendo especial atención en el uso de terminales punto de venta, cajeros automáticos y evitando confiar en personas desconocidas para realizar transacciones financieras.
La titular de la unidad detalló que la clonación de tarjetas consiste en copiar la información del plástico y transferirla a otro, con el fin de realizar compras, pagos o retiros de efectivo sin el consentimiento del titular.
“Una señal clara de este delito es detectar cargos que no reconocemos en nuestros estados de cuenta”, advirtió.
Para cometer este fraude, los delincuentes utilizan dispositivos conocidos como skimmers, los cuales se colocan en la ranura de los cajeros automáticos o terminales, lo que dificulta su detección a simple vista.
Entre las principales medidas preventivas emitidas por la Condusef se encuentran:
* Mantener siempre a la vista la tarjeta al momento de pagar.
* Revisar con frecuencia los estados de cuenta.
* Verificar que los cajeros automáticos no presenten dispositivos extraños.
* Bloquear la tarjeta cuando no se esté utilizando.
Respecto a los montadeudas, Lezama Peralta alertó sobre las aplicaciones que ofrecen préstamos rápidos, sin consultar el buró de crédito y con pocos requisitos, ya que en realidad roban información del teléfono celular, como contactos, fotografías, videos y correos electrónicos.
Posteriormente, estas aplicaciones extorsionan a las víctimas, enviando mensajes amenazantes a sus contactos, utilizando material personal para desprestigiarlas o exigiendo pagos con intereses excesivos y usureros.
“La población más afectada por este tipo de fraudes son los jóvenes con problemas económicos y las personas de la tercera edad, quienes en muchos casos desconocen cómo protegerse frente al uso de nuevas tecnologías”, concluyó la funcionaria.
