El Gobierno del Estado de México otorga asesoría y orientación relacionada con inconformidades o presuntas irregularidades en la prestación de servicios de salud, a través de los módulos de la Comisión de Conciliación y Arbitraje Médico de las Caravanas Itinerantes por la Justicia Social, programa a cargo de la Consejería Jurídica.
“Somos una unidad administrativa que inicia su intervención cuando existe una inconformidad entre una persona usuaria y un prestador de servicios de salud, es decir, cuando se presenta una queja médica por maltrato, un tratamiento inadecuado o una complicación quirúrgica. También brindamos asesorías personalizadas relacionadas con la actividad médica, odontológica, fisioterapéutica y nutricional, para ofrecer la atención correspondiente”, explicó Humberto Dávila Esteves, Encargado del Despacho de la Delegación Texcoco de la Comisión de Conciliación y Arbitraje Médico del Estado de México.
Los módulos de la Comisión de Conciliación y Arbitraje Médico instalados en las Caravanas Itinerantes por la Justicia Social tienen como objetivo garantizar el derecho de la población a contar con servicios médicos eficientes, eficaces y de calidad. La orientación y asesoría que se brinda a través de este programa es completamente gratuita.
Forma parte de las 31 dependencias que cada semana recorren el territorio estatal para acercar a la población más de 125 trámites y servicios gratuitos o con descuentos, que permiten regularizar predios y viviendas, recibir asesoría jurídica, elaborar testamentos, expedir licencias de conducir, obtener información sobre programas sociales, entre otros beneficios.
Este programa, impulsado por la Gobernadora Delfina Gómez Álvarez y que ha brindado más de un millón de trámites, visitará los municipios de Calimaya, Ixtapaluca y Nicolás Romero del 14 al 18 de julio, en un horario de atención de 9:00 a 15:00 horas. Para conocer el calendario y las rutas de las Caravanas se puede consultar la página caravanas.edomex.gob.mx.
Con El Poder de Servir, el Gobierno del Estado de México impulsa acciones que permiten a la población mexiquense ahorrar tiempo y dinero, además de fortalecer el acceso a la justicia social mediante. una atención cercana, humana y equitativa.


