Las personas beneficiarias de los Programas para el Bienestar, incluida la Pensión para adultos mayores, deben mantenerse alertas ante posibles fraudes que utilizan el nombre, logotipos e imágenes de los programas sociales, del Banco del Bienestar o de la Tarjeta del Bienestar.
La advertencia fue difundida por Programas para el Bienestar el 1 de octubre de 2026, ante el riesgo de engaños que pueden provocar la pérdida de dinero o de información personal y bancaria.
De acuerdo con la dependencia, los engaños pueden llegar por diferentes medios. Entre ellos se encuentran llamadas telefónicas, mensajes de texto, WhatsApp, redes sociales, páginas de internet e incluso contactos de manera presencial.
Una de las prácticas consiste en ofrecer supuestos apoyos, tarjetas, créditos o beneficios a cambio de dinero. También pueden solicitar información personal, números de tarjeta, NIP o contraseñas con el argumento de realizar algún trámite relacionado con los programas sociales.
Otro riesgo son las páginas, perfiles y enlaces que imitan sitios oficiales. Estos espacios pueden utilizarse para promover falsos registros o trámites con el objetivo de obtener información personal o bancaria.
El mensaje oficial es claro: los trámites de los Programas para el Bienestar son gratuitos y no requieren gestores ni intermediarios.
Por ello, nadie puede cobrar por realizar un registro, efectuar un trámite, entregar una tarjeta o ingresar a alguno de los apoyos. Si una persona solicita dinero para realizar cualquiera de estos procesos, se trata de una señal de alerta.
Además, las autoridades recuerdan que nunca se debe proporcionar a terceras personas el NIP de una tarjeta bancaria, contraseñas u otros datos bancarios.
Antes de atender cualquier solicitud relacionada con los Programas para el Bienestar, se debe comprobar que la información provenga de canales oficiales. Ante cualquier duda, la recomendación es no entregar dinero, no compartir información personal o bancaria y evitar ingresar a enlaces desconocidos.
La alerta también señala que el fraude financiero representa un riesgo permanente. Según los datos citados por Programas para el Bienestar, entre enero y mayo de 2026 se registraron más de 35 mil reclamaciones por posible fraude financiero en el país.
Por ello, quienes reciben la Pensión para adultos mayores u otros apoyos deben desconfiar de cualquier persona que prometa beneficios a cambio de dinero o información confidencial.
