* Sector empresarial llamó a convertir la digitalización en beneficios concretos para los negocios, especialmente en trámites municipales como licencias, permisos e inspecciones……
CONCANACO SERVYTUR y sus Cámaras hicieron un llamado a autoridades estatales y municipales para acelerar el cumplimiento de la Ley Nacional para Eliminar Trámites Burocráticos, publicada el 16 de julio de 2025, luego de que vencieran los plazos legales para constituir las Autoridades de Simplificación y Digitalización en entidades federativas y municipios.
Octavio de la Torre Stéffano, Presidente de CONCANACO, destaco que la simplificación real va más allá de digitalizar formularios: implica que las bases de datos gubernamentales se comuniquen entre sí, que exista interconectividad e inteligencia institucional para que ciudadanos y empresas no tengan que entregar una y otra vez información que el propio gobierno ya posee.
En este sentido, destacó el trabajo de la Agencia de Transformación Digital y Telecomunica ciones, encabezada por José Antonio Peña Merino, como actor clave para avanzar hacia una arquitectura digital que elimine duplicidades y reduzca espacios de discrecionalidad.
De la Torre Stéffano, indico que entre las metas nacionales se encuentra reducir el número de trámites, requisitos y tiempos de resolución, y lograr que al menos 80% de los trámites puedan realizarse en línea mediante herramientas como Llave MX, el Expediente Digital Ciudadano, el Portal Ciudadano Único de Trámites y Servicios y los mecanismos de interoperabilidad entre instituciones.
Refirió que la Confederación considera especialmente importante que estos avances lleguen al ámbito municipal, donde se concentran los procesos que enfrentan diariamente las empresas: licencias de funcionamiento, uso de suelo, protección civil, permisos, anuncios, inspecciones y verificaciones, “menos requisitos significan menos costos; más trámites digitales significan menos traslados; y una mayor coordinación evita que las empresas repitan gestiones que el gobierno ya debería tener resueltas”.
En este sentido, CONCANACO SERVYTUR destacó la Ventanilla Única de Establecimientos Mercantiles y Negocios Familiares, como una herramienta que busca facilitar y concentrar los trámites relacionados con la apertura y operación de los establecimientos, reduciendo duplicidades, traslados y tiempos de gestión.
Para la Confederación, este tipo de soluciones permite avanzar de una digitalización meramente administrativa hacia un modelo de interoperabilidad y coordinación institucional, en el que las distintas autoridades puedan compartir información y los negocios no tengan que presentar reiteradamente documentos que ya obran en poder del gobierno.