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Fueron detenidos 102 objetivos y asegurados 192 inmuebles, entre estos 67 “Call Centers”, con lo que se irrumpió la estructura operativa, logística y financiera de entramados criminales dedicados a actividades extorsivas y prácticas “gota a gota”……
Por Martha Romero
Autoridades federales y estatales detuvieron a 102 objetivos investigados, 25 de ellos de nacionalidad mexicana y 77 extranjeros, además aseguraron 67 inmuebles tipo “Call Centers”, 5 centrales de préstamo, 14 puntos de venta de estupefacientes y 106 giros negros, ello a través de inspecciones ministeriales y la ejecución de 86 técnicas de cateo otorgadas por jueces de control del Poder Judicial del Estado de México.
En el marco de la Estrategia Nacional contra la Extorsión y a través de la Operación Desconexión, las investigaciones tuvieron una duración de 46 días para combatir e inhibir la extorsión indirecta cometida a través de llamadas telefónicas, mensajes de texto, páginas web y otras aplicaciones de mensajería, así como irrumpir en los esquemas de préstamos abusivos que utilizan estas plataformas.
De acuerdo con la Fiscalía General de Justicia del Estado de México (FGJEM), entre el 8 de julio de 2025 cuando arrancó la estrategia nacional y hasta el 30 de marzo de 2026, recibió mil 084 denuncias por el delito de extorsión, de las que el 62 por ciento fueron cometidos de manera no presencial, es decir, bajo la modalidad conocida como extorsión indirecta.
Las investigaciones establecieron un reiterado modus operandi que relaciona la extorsión y la actividad de préstamos “gota a gota” con el uso de unidades económicas formales o informales tipo “Call Centers”, así como centrales de préstamo, en donde detectaron la intervención de ciudadanos extranjeros.
Identificaron que, para diversificar y enmascarar las ganancias producto de esta actividad ilícita, utilizaban puntos de venta de estupefacientes y giros negros, al articular redes criminales relacionadas con otros ilícitos como secuestro exprés, trata de personas, lavado de dinero, distribución y comercialización de narcóticos, extracción de datos personales y suplantación de identidad.
En estas acciones fueron 50 los detenidos, de los que 20 son colombianos, 22 mexicanos, 6 venezolanos y 2 cubanos, están vinculados a proceso con medida cautelar de prisión preventiva justificada, además de que la FGJEM dio intervención a las autoridades migratorias respecto del total de personas de origen extranjero detenidas para determinar su situación migratoria, ya sea que hayan sido vinculadas a proceso o decretado su libertad con reservas de ley.
La investigación estableció que en los “Call Centers” intervenidos se desarrollaban de manera total o parcial actividades ilícitas relacionadas con extorsiones, requerimientos de pago de forma violenta, ofrecimiento fraudulento de productos, suplantación de instituciones financieras mediante llamadas telefónicas y uso de páginas web clonadas.
Desde estos lugares las víctimas eran manipuladas con prácticas engañosas y coberturas falsas que les permitían obtener información personal y de su entorno cercano, para posteriormente coaccionar e intimidar con el propósito de obtener un lucro.
A través de los medios tecnológicos a su disposición, tenían como práctica requerir el pago utilizando violencia psicológica bajo amenaza y coacción, sí la víctima no accedía a sus exigencias, le causaban daño físico o moral.
De manera recurrente suplantaban instituciones crediticias y financieras, fingían ser empleados mediante páginas web bancarias clonadas y con llamadas masivas utilizaban un guion para alarmar a la víctima sobre falsos movimientos bancarios, con lo que conseguían que realizaran transferencias bancarias o proporcionaran datos confidenciales para el manejo de su cuenta, una vez obtenido el dinero, lo dispersaban de manera inmediata a otras cuentas. Lo mismo sucedía con supuestos premios y recepción de paquetería a favor de sus víctimas.
Mientras que las “centrales de préstamo” que también fueron aseguradas eran puntos no registrados de manera formal, en donde realizaban prácticas de usura al otorgar a las víctimas créditos en efectivo o especie a través de la entrega de electrodomésticos, celulares u otros artículos.
Entregaban a la víctima información poco clara sobre contratos, facturas y comprobantes fiscales, y a través de esquemas de pago diarios o semanales, cobraban intereses superiores a las tasas permitidas, ante los altos intereses moratorios el deudor se veía imposibilitado de cubrir el capital e intereses, por lo que grupos de golpeadores acudían a domicilios o lugares de trabajo para intimidar, amenazar y agredir físicamente a la víctima y forzarla a pagar.
En el marco de estas acciones operativas también aseguraron puntos de venta de estupefacientes utilizados por los entramados extorsivos para expandir sus estructuras financieras y presencia territorial, además de generar, a su conveniencia, la noción de pertenencia a organizaciones delictivas de mayor entidad a manera de manto protector.
También lograron el aseguramiento de giros negros utilizados para obtener datos de sus clientes, robar su identidad o información bancaria, así como para intimidarlos y obligarlos a realizar pagos extorsivos.
Como resultado de la Operación Desconexión fueron asegurados 67 servidores informáticos, 2 mil 844 equipos de cómputo, 265 laptops, 353 discos duros, 277 CPUs, 404 teléfonos celulares, más de 3 mil chips de diversas compañías, 80 tokens de banca en línea, 11 terminales de cobro para tarjetas bancarias, 5 armas de fuego, dosis de narcóticos, básculas grameras y dinero en efectivo.
Aseguraron documentación diversa con información personal, listados, recibos, comprobantes de domicilio, CURP, copias de INE, currículums vitae y datos financieros restringidos e información de clientes de tiendas departamentales, así como manuales, instructivos y guiones con conversaciones y mensajes intimidatorios o engañosos para obtener información, coaccionar y realizar cobros extorsivos, además de publicidad engañosa con ofrecimientos de préstamos, créditos y servicios, con los cuales se infiere que “enganchaban” a las víctimas.
Con las acciones de la Operación Desconexión se afectaron las capacidades logísticas y operativas de diversos grupos delictivos dedicados a la extorsión, con lo que se debilitan sus estructuras financieras y económicas.
