CBH+ Especialistas en Innovación Médica, contratada por el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) para proveer servicios integrales de anestesia en diversas unidades médicas, ha generado serias preocupaciones. A pesar de ganar contratos por más de 1,350 millones de pesos, la empresa no cumplió con las condiciones establecidas en las licitaciones.
Anestesiólogos de hospitales de segundo y tercer nivel del IMSS han informado que debido a la falta de suministro de anestesia, se han tenido que posponer o cancelar cirugías, y en algunos casos, los pacientes se han despertado durante las operaciones. La empresa no instaló adecuadamente las máquinas de anestesia y no proporcionó monitores de profundidad anestésica, lo que dificultó asegurar el estado de sedación de los pacientes.
Además, unidades médicas y el Órgano Interno de Control del IMSS han confirmado los incumplimientos de CBH+, incluyendo la falta de entrega de equipo, material, insumos y medicamentos en las fechas acordadas para iniciar el servicio.
Otras unidades hospitalarias en Baja Califor-nia, Durango, Zacatecas, Chihuahua, Coahuila, Ciudad de México y Puebla también han reportado problemas similares con CBH+. Además de los retrasos en la entrega de equipos e insumos, se ha destacado que los materiales suministrados no coinciden con lo especificado en el contrato, o no cumplen con las características ofrecidas por la empresa en su propuesta técnica.
En algunos casos, la entrega se realizó casi tres meses después de lo programado. Incluso, en un acta relacionada con una nueva adjudicación de la licitación para el servicio médico integral de anestesia 2023-2025, el IMSS anexa una evaluación técnica de su Órgano de Control Interno, que señala que CBH+, técnicamente, ha incurrido en múltiples incumplimientos. Las unidades médicas señalan que, incluso después de 90 días desde la fecha de inicio prevista para el servicio, la empresa no ha entregado el equipo necesario, no ha establecido contacto y ha faltado suministro de diversos insumos y monitores, lo que ha afectado la atención a los pacientes.
La Coordinación de Planeación de Servicios Médicos de Apoyo del IMSS ha denunciado graves perjuicios, debido a los retrasos en la prestación del servicio por parte de esta distribuidora.
La empresa, fundada en 2015 con un enfoque original en servicios fiscales, modificó su objeto social en 2021 para incluir servicios de salud. En 2023, participó por primera vez en la licitación para proveer servicios integrales de anestesia al IMSS. Anteriormente, este servicio había sido otorgado directamente a Casa Plarre.
CBH+ se asoció con DMN Distribuidora Médica Ninnus, una empresa creada en 2015 en Zapopan, Jalisco, dedicada a la compra y venta de productos médicos. Los principales socios de DMN han sido directivos del Hospital Pediátrico Ninnus.
El IMSS proporcionó los contratos firmados, por el mismísimo titular de la dependencia sanitaria, Zoé Robledo Aburto, entre el Instituto y la empresa CBH+ en coparticipación con DNM, mismos que establecen un plazo de servicio que iniciaría a más tardar el día 91 después de la notificación del fallo de la licitación, hasta el 31 de mayo de 2025.
Se incluyen cláusulas de garantía de cumplimiento, detección de deficiencias y modificaciones al contrato.
El anexo técnico describe ampliamente los bienes y servicios requeridos para el Servicio Médico Integral para Anestesia (SMI-A), destinado a proveer equipo, bienes de consumo y personal técnico para procedimientos de anestesiología.
La licitación involucraba 23 partidas presupuestales para 103 unidades médicas, con siete empresas participantes.
CBH+ y GNK Logística del Bajío fueron las únicas empresas que cumplieron con la evaluación técnica y resultaron solventes, siendo CBH+ adjudicada con 14 partidas por un monto total estimado hasta de 3 mil 984 millones 862 mil 829 pesos, dependiendo de la cantidad de procedimientos realizados.
