* Arranque con tropiezos en recarga y conexión……
A tres días de su puesta en marcha, el Tren Suburbano que conecta Buenavista con el Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles presenta fallas en su sistema de recarga de tarjetas y una evidente falta de rutas de transporte en los paraderos, lo que complica el acceso para usuarios provenientes de municipios como Coacalco, Tultitlán, Tultepec y Nextlalpan, aunque el servicio ferroviario opera con normalidad, las deficiencias en la infraestructura complementaria han generado inconformidad y retrasos en los traslados.
Paraderos sin conexión clara
En las seis estaciones habilitadas se observan paraderos sin rutas definidas, situación que limita la funcionalidad del sistema y deja a los usuarios sin opciones claras de conexión, para muchos pasajeros el tren representa una alternativa frente a la saturación vial en Periférico Norte, Vía López Portillo, Gustavo Baz y Mario Colín, sin embargo, la falta de transporte alimentador reduce su efectividad, autoridades federales han señalado que ya se trabaja en coordinación con la Secretaría de Movilidad del Estado de México y concesionarios para establecer derroteros oficiales que permitan mejorar la conectividad.
Usuarios reportan que en algunos casos el traslado hacia las estaciones depende únicamente de taxis o servicios de plataforma, lo que incrementa costos y tiempos de llegada, en estaciones como Cajiga la presencia de transporte público es limitada y opera de forma irregular, lo que evidencia la falta de planeación integral en el arranque del proyecto.
Recarga inoperante y acceso provisional
A las deficiencias de conexión se suman fallas en las máquinas de recarga y venta de tarjetas, las cuales no funcionan debido a problemas en el sistema, además, en taquillas tampoco es posible realizar pagos, ante esta situación, personal del sistema permite el acceso con saldo disponible y autoriza el pago al salir, incluso usuarios sin saldo pueden ingresar de manera provisional mientras se restablece el servicio.
En estaciones como Fortuna, Tlalnepantla, San Rafael y Lechería se mantiene el acceso mediante los torniquetes compartidos con el servicio hacia Cuautitlán, lo que facilita el uso de tarjetas existentes, directivos de Banobras han informado que los problemas se atienden de manera gradual, mientras que autoridades federales sostienen que el inicio de operaciones ha sido exitoso pese a las fallas reportadas.
