Durante el 2023 la Comisión de Derechos Humanos del Estado de México (CODHEM) brindó 18 mil 744 asesorías a los diversos sectores de la población e inició 5 mil 619 expedientes de queja en las Visitadurías Generales y Adjuntas ubicadas en el territorio estatal.
De acuerdo con el Micrositio de Transparencia Proactiva que puede consultarse en la página oficial www.codhem.org.mx, de las 18,744 asesorías, 8,250 fueron de orientación, 7,229 para dar información sobre un tema específico, también se realizaron 1,281 gestiones y 1,169 canalizaciones a las instancias competentes, otras se relacionaron con mediación y restitución de derechos humanos, entre otras.
Del total de las asesorías, 7 mil 922 se otorgaron a mujeres, es decir, el 42.26%, mientras que 10 mil 822 fueron para hombres, que representaron el 57.74%; siendo los temas más recurrentes en materia administrativa, penal, penitenciaria, laboral y fiscal.
Respecto a las quejas iniciadas en 2023 los principales derechos afectados fueron a la debida diligencia, a la fundamentación y motivación, a una educación libre de violencia, a no ser sometido al uso desproporcionado o indebido de la fuerza pública, a una adecuada administración y procuración de justicia, a no ser sometido a acoso laboral, a una estancia digna y segura, y a no ser sometido o sometida a violencia institucional.
Los Ayuntamientos mexiquenses con más quejas fueron Ecatepec (695), Toluca (548), Nezahualcóyotl (496), Tlalnepantla (478) y Chalco (324); de igual manera los municipios destacaron como las autoridades que más capacitación recibieron de la CODHEM, con el 24.9%, le siguieron las autoridades de seguridad pública con 20.78%, las educativo con 17.9%, administrativas con 14.4%, salud con 12.55% y procuración de justicia con 4.12%.
