* Participan servidores públicos en acciones para favorecer la igualdad sustantiva, la prevención y no violencia……
Con el propósito de fortalecer la atención institucional y garantizar un servicio público con perspectiva de género, el Gobierno de Toluca, encabezado por el alcalde Ricardo Moreno, impulsa acciones de capacitación dirigidas a las y los servidores públicos, con el objetivo de prevenir conductas que vulneren los derechos de las mujeres y consolidar una administración comprometida con la igualdad sustantiva.
Como parte de esta estrategia, el Ayuntamiento llevó a cabo el proceso de Alineación, Capacitación y Evaluación en el Estándar de Competencia EC1610 “Atención a la denuncia con enfoque de género”, mecanismo que busca profesionalizar al personal encargado de brindar atención directa a la ciudadanía y fortalecer sus conocimientos para ofrecer un servicio basado en el respeto a los derechos humanos, la igualdad y la no discriminación.
Durante el desarrollo de las actividades participaron 25 servidoras y servidores públicos adscritos a distintas áreas de la administración municipal, entre ellas el Instituto Municipal de la Mujer de Toluca, la Defensoría Municipal de los Derechos Humanos, la Secretaría del Ayuntamiento, la Contraloría Municipal y la Procuraduría de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes.
Los participantes reforzaron conocimientos, herramientas y procedimientos orientados a mejorar la atención que se brinda a la población, especialmente a mujeres que enfrentan situaciones de violencia, discriminación o vulnerabilidad. Asimismo, se promovieron criterios para ofrecer un trato digno, con sensibilidad y libre de estereotipos de género, fortaleciendo la coordinación entre las diferentes dependencias involucradas en la protección de los derechos de las mujeres.
Estas acciones también forman parte de los proyectos implementados por el municipio para dar cumplimiento a la Declaratoria de Alerta de Violencia de Género contra las Mujeres por Feminicidio, correspondiente al ejercicio fiscal 2026, mediante el fortalecimiento de las capacidades institucionales y la mejora continua de los procesos de atención.
Además, se subrayó que la capacitación permanente contribuye a generar confianza entre la ciudadanía y las instituciones, al ofrecer servicios más accesibles, transparentes y orientados a brindar acompañamiento integral a quienes requieren apoyo.
Con estas acciones, el Ayuntamiento, a través del Instituto Municipal de la Mujer, refrenda su compromiso con la puesta en marcha de políticas públicas que promuevan la igualdad sustantiva, la prevención de la violencia de género, así como el perfeccionamiento de las capacidades institucionales para garantizar el acceso de las mujeres a una vida libre de violencia.
