* Celina Castañeda afirmó que respeta los derechos y las demandas laborales, pero consideró que las autoridades también tienen la responsabilidad de buscar acuerdos y resolver los conflictos……
Por Mireya Álvarez
La secretaria de Salud del Estado de México, Celina Castañeda de la Lanza, llamó a privilegiar el diálogo y la conciliación ante el bloqueo registrado en Paseo Tollocan por trabajadores del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), al señalar que tanto los empleados como las autoridades tienen responsabilidades para atender los problemas y garantizar el funcionamiento de los servicios.
Cuestionada sobre la movilización, la funcionaria sostuvo que respeta las luchas laborales, tanto desde su perspectiva personal como médica, aunque subrayó que quienes ocupan cargos directivos deben buscar alternativas para resolver las inconformidades.
“Soy respetuosa de los derechos y las luchas de los trabajadores. Ahora, como autoridad, tendríamos que buscar las maneras de conciliar y resolver”, expresó.
Castañeda de la Lanza añadió que, desde el ámbito laboral, existe la responsabilidad de vigilar que las instituciones funcionen adecuadamente, mientras que las autoridades deben intervenir para atender los conflictos y alcanzar acuerdos.
El pronunciamiento de la funcionaria ocurre en un contexto en el que las manifestaciones de trabajadores del sector salud pueden trasladar sus demandas laborales y administrativas a las calles, con afectaciones a la movilidad y a quienes transitan por vialidades de alta circulación como Paseo Tollocan, en el Valle de Toluca.
Ante este tipo de situaciones, la conciliación entre las partes resulta relevante para atender las inconformidades sin perder de vista la operación de los servicios y las necesidades de la población.
En este contexto, aseguró que el compromiso de la Secretaría de Salud estatal es acercar los servicios médicos a la población con oportunidad, calidad, equidad y justicia, e indicó que, por instrucción de la gobernadora Delfina Gómez Álvarez, se realizan recorridos por hospitales y jurisdicciones sanitarias para supervisar el funcionamiento de las unidades y escuchar directamente las necesidades de la ciudadanía.
Asimismo, la secretaria reconoció que en la prestación de servicios pueden presentarse dificultades logísticas que no siempre dependen de la voluntad de una persona, por lo que consideró importante tomar en cuenta las circunstancias que enfrenta el personal y las instituciones.
De igual manera, señaló que los problemas de salud suelen generar preocupación e incertidumbre, debido a que sus efectos no se limitan al aspecto físico, sino que también pueden repercutir en las emociones y en la vida cotidiana de los pacientes y sus familias.
“En salud, todo es urgencia”, afirmó, al explicar que una situación médica puede desbordar emocionalmente a cualquier persona ante la incertidumbre que implica una enfermedad o una afectación a su bienestar.
Finalmente, reiteró la importancia de escuchar a la población y atender sus demandas, bajo el compromiso de mejorar la calidad y la oportunidad de los servicios médicos en el Estado de México.