El presidente Andrés Manuel López Obrador inauguró el 29 de diciembre la Megafarmacia del Bienestar como una forma de terminar con el desabasto de medicamentos.
El objetivo, según explicó el presidente, es que “haya todas las medicinas del mundo” y garantizó que los suministros se entregarían en un plazo máximo de 48 horas.
Sin embargo, a 14 días de la apertura de este mega almacén en Huehuetoca, Estado de México, solo se han surtido 67 medicamentos, es decir, que la medicina ya fue entregada al paciente, según explicó Jens Pedro Lohmann, director de Birmex.
Durante la conferencia matutina de este viernes 19 de enero, se informó que en la Megafarmacia hay un inventario de mil 190 medicamentos conformado por 2 millones 465 mil 975 piezas.
Hasta ahora, se han atendido 587 llamadas con asignación de folio, mil 252 para pedir informes y hasta 126 llamadas ‘mal intencionadas’, desde el 29 de diciembre.
En atención con gestiones internas hay 292 casos y 164 de sitios, en los cuales el medicamento está disponible y en existencia.
De acuerdo con López Obrador, la Megafarmacia da atención a los usuarios las 24 horas durante todo el año.
El contacto con el centro de atención de derechohabientes es vía telefónica al 55-95-00-09-11) para pedir un medicamento en caso de no recibirlo en su institución médica.
Tras la llamada, Birmex solicita al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) o IMSS Bienestar verificar por qué no se entregó el medicamento.
En caso de que no sea posible surtir la receta de inmediato, se busca el medicamento en la institución más cercana para entregarlo al paciente.
Birmex es la empresa encargada de la compra, almacenamiento y distribución de medicamentos en la Megafarmacia.
